当前位置: 首页 » 资讯 » 智能车 » 正文

215万元迈巴赫购车2天后漏水,10天折损近80万元!奔驰客服回应

IP属地 北京 编辑:朱天宇 深圳新闻网 时间:2024-10-10 22:50:15

近日,一位“开着三色车篷迈巴赫”的维权博主火了。据车主通过视频自述,他花215万元买了辆梅赛德斯-迈巴赫,在购车两天后发现副驾驶A柱漏水,4S店没找到原因。10天后,他提出贴钱换车时,店方称车辆的折损接近80万。当事4S店8日表示,该车不符合“三包”条件,但可以谈修复赔损。

215万元迈巴赫新车现漏水问题

该博主视频内容显示,7月1日,他花费两百多万元在4S店购买了一辆全新的迈巴赫,提车后仅两天,就发现中控有异响。下雨时,他还发现副驾驶的A柱在漏水,于是车辆又返厂维修,汽车被拆了又拆,还是没找到故障原因。

▲视频截图

车主称,在他提出贴钱换车时,4S店给出135万元-150万元的估价,这让他不能认同,“这意味着我就开了10天,将折损近80万元。”

之后,该博主以三色防水布和胶带覆盖车顶的举动受到关注,视频共获得两百多万点赞,他的粉丝数量也快速超过了十万。

记者注意到,该博主的商品橱窗中,有他视频中出现的同款彩色防水布和警示胶带。

中国汽车维修行业协会特聘专家赵林称,漏水的部位可能是副驾驶的A柱或汽车天窗玻璃、或全景天幕或前风挡玻璃等发生问题导致,确实需要做相关部件的拆卸后,才好做具体诊断和判断。

他同时提到,在上述情况中,建议多做一些水淋实验,在尽量先不拆卸相关部件的情况下,观察是否能够找到相应的漏水部位。

▲视频截图

律师表示车辆质量问题车主享有退换修服务

据新京报贝壳财经报道,10月9日,北京德和衡律师事务所律师孙智阳对记者表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条和第二十四条,上述车主发现车辆质量有问题,是可以按照法律规定或者购车合同约定的时间到4S店进行退货、更换、维修等三包服务的,这是消费者的权益,4S店也具有车辆检测维修义务,并对所销售车辆是否具有质量瑕疵承担举证责任。

孙智阳认为,本案中4S店进行车辆检测没有发现问题原因但确实承认车辆存在质量问题,消费者可以根据购车合同约定要求4S店进行退换,给车主造成的损失费用4S店应承担,甚至消费者也可依据合同规定追究对方违约责任。消费者可以向4S店主张以上赔偿,如确实车辆存在质量瑕疵问题,4S店赔偿后可以向厂家进行追偿,或者消费者向以上经营者与生产者主张权益后根据过错原因承担连带责任。

他提到,车主应及时留存车辆问题的证据与检测记录检测报告,依据合同约定向商家主张权益,要求三包服务并赔偿因维修给自己造成的费用损失,如问题不能解决,可向当地消费者协会投诉处理,或向当地法院提出诉讼要求商家厂家对车主承担损失赔偿责任。

齐鲁壹点、九派新闻、新京报贝壳财经

编辑:马静欣

校审: 施冰冰、马丹 、 肖刚

转载请注明

免责声明:本网信息来自于互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其内容真实性、完整性不作任何保证或承诺。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。

全站最新