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奔驰回应215万买迈巴赫漏水:已与车主积极沟通

IP属地 北京 编辑:顾青青 中关村在线 时间:2024-10-10 16:12:20

2024-10-10 15:28:34 作者:姚立伟

近日,梅赛德斯-迈巴赫车主维权事件引发了广泛关注。据了解,该车主花费215万元购买了一辆梅赛德斯-迈巴赫汽车,但提车后不久就发现车内存在异响和A柱内饰漏水等问题。为了解决这些问题,车主将车送到了4S店进行维修。然而,在维修过程中,4S店进行了大规模拆解,这令车主感到非常不满。

车主表示希望能通过贴钱的方式换一辆新车,并期待得到一个合理的估价。然而,他得到的估价却让他大失所望:他的车估价折损近80万元。对于如此高昂的折损费用,车主显然无法接受,因此决定采取一种更为引人注目的方式来表达自己的不满——在车顶上贴了一个三色雨棚,并在网上公开了自己的遭遇。

梅赛德斯-奔驰官方也对此事做出了回应,称正在积极处理迈巴赫漏水的问题,并表示有工作人员正在与车主进行沟通。关于漏水问题是否属于奔驰的三包服务范围,客服表示需要根据具体情况来判断。

这位车主的个人账号名称为“漏水车车主”。自维权以来,其账号的关注度急剧上升。根据第三方数据平台的统计,在过去的7天里,这位博主已经涨粉18万,发布的视频作品平均点赞数超过了20万。为了进一步扩大影响力,他还开通了商品橱窗,其中只展示了两个商品链接:三色防水布和胶带。这两个商品显然是为了呼应他贴在车顶上的三色雨棚。

此事引发了不少其他车主的效仿。许多人在自己车上贴了类似的三色雨棚来表达对车辆质量问题的不满。

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