《寂静岭2：重置版》铁盒版实体游戏销售出现问题。根据英国零售商GAME的消息，购买该游戏铁盒版的玩家收到的标准版游戏，而非原定的铁盒版。一些购买者甚至没有收到来自官方的通知。

问题由零售商家GAME造成，他们曾在8月停止了实体店预购服务，因为其扩大营业范围。因此，尽管部分消费者取消了订单，但无法在他们的在线账户中找到这些记录。目前该网站已经转向其母公司Frasers Group拥有的系统，无法取消之前8月19日及之前的任何订单。这种情况导致了消费者对购买渠道的信任度下降，并且引起了不满情绪。

值得注意的是，《寂静岭2：重置版》已于2024年10月8日正式发售，所以如果您错过了最初的销售机会，您可以考虑通过其他平台购买该产品。同时，请确保您选择可信赖的渠道进行购买以避免类似问题再次发生。