知风云：“千人同心则得千人力，万人异心则无一人之用。”

作者|知本咨询国企治理管控研究院

责编|亿亿 编辑|阿苓

有人的地方，就有“江湖”。

这里的江湖，并不一定是你争我夺的武侠世界。它指的是一旦人多了，成为人们，成为人群，就必然会有千差万别的想法，形形色色的需求，各有主张的利益。

当一个国家、一个社会、一个企业、一个组织，不能有效把这些个人目标汇集起来、协调起来，江湖矛盾就产生，内耗内卷就无穷。

当我们想出来好的方法，可以让组织目标和个人目标结合统一，大家心往一处想，劲往一处使，实现“力出一孔，利出一孔”，自然会个人皆大欢喜，组织成就事业。

“千人同心则得千人力，万人异心则无一人之用。”

这足以说明，汇聚人心、激发动力，上对国家、下对企业，都是相当重要。

怎么才能把大家个人的想法，变成组织一致的动力呢？

这就要靠制度。

什么制度？

激励制度！激励制度！激励制度！

在企业管理学界，有专家说“管理就是激励！”，如果从激励这件事的效用和影响角度看，确实有些道理。

对于在改革中不断发展的中国企业来说，激励制度建设一直是上上下下关心的主线之一，在过去几十年，不断丰富和发展。

比如，企业搞计件工资制度，是为了更多激励操作人员多生产；搞厂长经理承包责任制，是为了让经理们更有积极性搞好经营。

近几年，搞经理层任期制与契约化管理，是为了让干部感受正激励和硬约束；搞股权激励、分红激励，是为了在三到五年的长时间内实现激发活力的效果。

激励制度已经成为我国企业在管理中的重要一部分。

不过，如果您稍微将思考的坐标向上抬一些，就能发现激励制度和其他我们熟知的企业制度不完全相同，它并不应该和战略管理制度、组织制度、业务制度等等企业经营管理制度放在一起，而需要单独拿出来作为一类！

为什么激励制度这么重要？

不是大家不知道激励的重要性，而是对于激励制度在制度体系当中的位置，还有很多认知没有到位。

在中国特色现代企业制度的范围之内，怎么定位企业激励制度呢？

知本咨询认为，激励制度是中国特色现代企业制度五层结构中的一层，处于中间关键地带。

中国特色现代企业制度的结构有哪些？各位请参考本号文章中国特色现代企业制度，到底包括哪些制度？。

我们用示意图一起回顾一下：

在这个图里面，中国特色现代企业制度，从上到下包括了监管制度、产权制度、治理制度、激励制度和经营管理制度。

激励制度是紧邻治理制度的第四个层次，它的下面才是企业林林种种的经营管理制度。

这里不仅将激励制度和经营管理制度分开，而且作为经营管理制度的上层建筑，是有其必然原因的。

1、激励是破解委托代理难题的核心

原因很简单，也只有一个，激励制度是检验现代企业“委托——代理”关系能否持久的核心！

有了好的激励制度安排，公司股东和经营者的长期良好契约关系才可能建立，股东的利益得到维护，经营者的动力得到激发，这样公司才能欣欣向荣。

如果没有把激励制度建设好，股东想法和经营者想法出现重大分歧，要么出现严重内部人控制问题，要么出现企业经营团队严重活力不足，都会对长治久安产生重大损伤。

2、激励安排是处理国企多级委托代理关系的关键

进一步讲，对于广大国有企业，现代企业制度当中的激励制度，作用显得更加突出。

国有企业的产权归属全民所有，这个基本属性使得国有企业的委托代理链条更长、更复杂。

从国资监管机构受国家委托的第一级代理，到监管机构向所属一级企业领导班子进行委托的第二级代理，再到企业集团内部层层向子企业管理团队委托的第三、第四级……代理。

随着代理关系的持续延展，委托者（股东）和代理者（管理层）不断多样化，怎么样才能让企业的各层干部，都能和股东一样，心往一处想，劲往一处使呢？

设计和实施有效的激励机制，把大家的个人利益和目标，绑定在企业整体目标上，更加迫切。

3、激励是新时代人力资本效能发挥的基础

中国社会正在进入创新驱动阶段，核心的作用力越来越依赖管理层的创造力、科技人才的创新力、企业员工的创业力。

在当今时代，启动企业中的人力资本显得比任何时候都重要！

人力资本靠什么才能获得最大程度的释放，让企业得到最大的潜在效用呢？

经济学的答案大致是三种，一是靠强制，二是靠热情，三是靠交换。

我们先不谈这三种办法的效果。强制实质是一种负向激励，热情背后是精神激励，交换机制是市场激励。您可以发现，无论采用哪种方式，激励制度的安排都是底层的东西，不可缺少。

完善中国特色现代企业制度，是面对新时代创新要求下的制度设计，所以必须将激励制度的位置提升，价值提升，才可能为中国企业的国际竞争力、未来竞争力塑造匹配的生产关系。

激励制度建设目标：激励相容

什么样的激励制度安排，才算是有效的？良好的？值得借鉴的？

答案也很简单，四个字：

——激励相容！

这个概念来自于经济学家哈维茨，在他的机制设计理论中，对激励相容进行了初步说明：

激励相容是指，在市场经济中，每个理性经济人都会有追求自身利益的一面，其个人行为会按自利的规则行动，如果能有一种制度安排，使企业追求个人利益的行为正好与其实现集体价值最大化的目标相吻合，这种制度安排，就是所谓的“激励相容”。

对于一家企业来说，激励相容，最直接的体现是，让企业的经营管理层的个人诉求，和企业的股东一致，和企业的整体组织目标一致。

这种一致，不是嘴上说的，而是内心驱动的，是一种思想和精神上的统一。

激励相容的制度设计，就是想方法使得企业经营者和企业股东的利益和目标产生交集，并且让这个交集越来越大。

这样的交集可以体现在三个方面：

第一，是企业目标和个人目标相容；

第二，是上层目标和底层目标相容；

第三，是长期目标和短期目标相容。

企业的所有激励体系设计和实施，都要本着激励相容的基本原则开展。否则，就有可能出现激励不相容的结果。

激励不相容，用一个学术点的概念来说，叫做“激励错配”。

在企业管理中，时不时就能看到，企业在本来需要激励的地方缺少了激励，或者花了很多价钱却产生不了激励的效果，或者把正向激励搞成了负向激励……

这些情况下都会产生激励错配。

利益相容的激励会产生帕累托最优的效果，错配的激励会很大程度上损失企业的整体收益。

激励制度的三种类型

通过激励相容的机制设计，解决现代企业委托代理的难题，是中国特色现代企业制度的关键组成部分之一。

在经济运行和企业管理的实践中，有哪些基本激励模式，可以实现激励相容，并付之于行动呢？

总结各方经验进行梳理，大致可以得到三种答案：

1、物质激励

现代企业制度当中的物质激励，可以展现出各种形式。

可以是吸引人的工资奖金，可以是长期利益绑定的股票股份，可以是房子车子。

物质激励的核心是给经济利益，直接或者间接体现在钱上。

人具有经济属性，人的基本需求是生存发展，所以物质激励必不可少。

2、精神激励

精神激励是通过名誉等方式，满足人们对于成就感、自我满足感等方面的需要。

精神激励可以是荣誉、可以是认可、可以是表彰，目的是建立企业员工和组织的心理契约，实现积极性提升。

3、规则激励

规则激励与物质激励和精神激励不同，它不必给钱，也不必给荣誉，而是通过规则机制的设计，给予激励对象一种权利、一种机会，用这样的权利和机会，来实现对人的行为引领。

在实践中，竞争机制是一种行之有效的规则激励，员工内部创业机制也是一种反复验证的规则激励，这些依靠规则设计的精巧性，实现企业目标和个人目标有效统一相容的激励机制，正是中国特色现代企业制度中非常迫切需要的。

中国特色现代企业激励制度，可以用1+1+3来小结。

源于一个动因，那就是解决委托代理难题；

围绕一个目标，那就是实现激励相容；

综合三种方式，那就是物质激励、精神激励、规则激励。