记者 夏萍 通讯员 刘武军

国庆佳节，当人们沉浸在欢乐的节日氛围时，二七区城市管理综合事务中心的保洁人员依然默默坚守在各自工作岗位上，为给群众提供一个良好的如厕环境，奔走在大街小巷的公厕中，他们的身影犹如一道温暖又独特的风景线。

为更好发挥公厕服务作用，提升公厕管理服务水平，二七区城市管理综合事务中心加大管理力度，增加了公厕保洁频次，对保洁人员进行了全面的培训，强调了清洁标准和服务规范。要求保洁人员采取“跟踪式”的办法对公厕的水龙头、门把手、台盆等所接触到的区域进行不间断的消杀，真正做到“一客一清洁、一用一消毒”。

除此之外，设施维修团队也是重要的一环。小到门板隔断，大到水道走向，维修团队都不厌其烦地对公厕检修细节进行把关，小活不隔夜，大活两天之内必须得修好，及时开放。对于发现的问题，如水龙头漏水、马桶堵塞、照明设备损坏等，维修人员都会立即进行抢修。为了提高维修效率，维修团队提前准备好了充足的维修材料和工具，并且制定了相关应急预案，以应对可能出现的突发情况。

在督导检查方面，各督查组深入环卫公厕实地，围绕公厕内外环境、设施设备、工具放置、文明服务、保洁消毒工作等关键方面进行细致的督查。对于检查中发现的问题，及时通知相关责任企业进行整改，并进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。

“以前节假日出门，最担心的就是公厕不干净或者设施坏了。今年感觉明显不一样了，给我们带来了很大的方便。”一位游客高兴地说道。下一步，二七区城市管理综合事务中心将从设施建设、服务保障等方面出发，进一步加强公厕基础设施维护和管理，提高公厕的舒适度和使用效率，打造更加智能、卫生、方便的公厕，不断提升人民群众的获得感、幸福感。