青岛的王先生半年前购买了一辆奥迪汽车，价格为28万元，买到新车后，王先生非常开心，可就在一个月前，他给自己的爱车保养时间，发现这辆车在很早之前有过维修记录，而维修时间是在王先生还没有购车之前这究竟是怎么回事呢？

半年前为了方便出行，王先生全款购买了这辆奥迪汽车，平时开得非常小心，连违章都没有，更别说是事故了。就在前段时间给汽车保养时间，意外发现他在购买之前奥迪车就维修记录。

这个发现让王先生非常吃惊，随后仔细确认这条维修记录时间是在自己在买车之前，而且客户名称也不是他自己。这就让王先生非常纳闷，自己买的时候明明是全新车，为什么会有这么多的维修记录呢？

莫名其妙出现的维修记录，让王先生越想越不对劲，怀疑4s店将事故车伪装成全新车售卖给自己。王先生还担心，如果自己以后想换车转卖时会出现麻烦，因为这辆车莫名其妙的事故记录，让这辆车成为三手车。

事发后王先生第一时间联系了买车时的4s店，4s店表示是厂家在汽车售卖之前进行了一个简单的配件更换。听完4s店回应，王先生表示并不认可，在他看来自己因为购买的是一手新车，不应该有任何的维修记录。

而且当购车时销售员也并未告知王先生这一情况，如今查出来之前有维修记录，4s店拿厂家召回来敷衍自己，让他感觉自己被骗了。但王先生向4s店的销售人员询问时，4s店销售人员表示自己在卖这辆车之前，也并不知道这辆车有过维修状况，不然一定会告诉王先生。

虽然销售员坚持称自己不了解维修情况，但明显这样的回应让人无法信服。然而无论是汽车是事故车被维修过，还是曾被厂家召回，既然有了维修记录，在一定程度上就会影响汽车的价值。

虽然4s店一个不知道，但是他们不知道还有谁会知道呢？28万买的车，竟然出现这样的状况，王先生表示不能接受。于是王先生向4s店反映了半个多月，可无论是4s店还是厂家都没有给出一个令王先生满意的答复.

4s店以次充好，这明显就是消费欺诈，理应给自己退一赔三。为了弄清楚事情的来龙去脉，王先生再次来到了买车时的4s店，对于这件事情4s店技术经理作出解释。

这辆车虽然有维修记录，但是却没有任何的质量问题。只是在4s店在做出厂检查时发现有个更换气管的项目，是为了消除汽车使用时的安全隐患，才为王先生更换了零部件。

随后经理也出示了一份召回通知，上面显示要对某些款式的奥迪汽车进行更换零部件。技术经理说他们就是根据这份报告才对王先生购买的奥迪车进行更换维修，既然4s店的做法有明确文件指导，但却为什么没有在客户买车时明确告知呢？

虽然技术经理不断强调车没有质量问题，但是既然已经进行了配件更换，无论如何应该对购车用户坦白，毕竟新买的全新车莫名其妙有了维修记录，这是王先生无论如何都不能接受的。

那么在这次事件中，4s店是否涉及欺诈呢？律师表示，4s更换零部件却没有告知消费者，已经严重侵犯了消费者的知情权。如果其中存在故意隐瞒行为就可能被认定为欺诈，车主可以根据消费者保护协议向商家申请退一赔三的赔偿请求。

听完律师的建议后，王先生也有了底气，当天下午在和4s店进行了协商，在调解现场，王先生也做出了让步，不再坚持要求退一赔三，并在监管所的见证下和4s店达成了和解协议，4s店对王先生赔偿1万元现金，并赠送2000元养护，这件事情发展到这里也算完美落幕了，大家对这件事有什么看法呢？

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