2024年国庆长假将至，商品促销、休闲娱乐、外出旅游等消费又将迎来高峰。为引导科学理性消费，保护消费者合法权益，确保广大消费者度过一个欢乐祥和的国庆假期，忻州市市场监管局提醒广大消费者：

一、商品促销防陷阱

国庆节是商家打折促销的黄金时段，消费者选购商品时要按需购买，理性消费。线下购物时，要谨防商家虚假打折、虚假宣传等促销陷阱，做到货比三家、仔细甄别，切勿因促销陷阱盲目、冲动购物。线上购物时，要查看电商平台与网络经营者的证照信息，警惕来源不明的网址链接，选择信用评价度高、售后有保障的平台和网店，谨慎理性选择“网红”直播带货等形式销售的产品。

二、餐饮消费重安全

消费者在外就餐时应选择证照齐全、明厨亮灶的商家，若发现食物变质、异物等问题，应停止食用、留存证据、积极维权。要注意“定金”与“订金”的区别，留意菜单是否明码标价，关注是否存在隐形消费、有无最低消费等具体事项，提防价格消费陷阱。购买酒类产品时要选择正规渠道，不要购买无产品标识、无生产厂家、无生产地址、来源不明的散装酒，注意查看标签内容是否齐全，并索取相关票据。

三、消费欺诈要防范

消费者在休闲娱乐场所消费时，要注意防范消费欺诈行为。国庆期间很多团购平台推出线上促销活动，消费者下单前要仔细阅读平台和商家的促销规则，了解清楚商品详情、使用规则、收费标准等信息后再行下单。不要轻易相信所谓“免费体验”项目，对于推销人员诱导式或者强制性营销手段，要保持冷静理性。参加休闲娱乐活动时注重人身财产安全和个人信息保护，不通过私下渠道付款，不点击不明链接，不随意扫描二维码，不加入陌生群聊。

四、出行游玩须留意

消费者在旅游报名、团购各类旅游产品时，应将服务能力、服务质量、产品品质放在首位，要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的商家，切勿将价格作为唯一依据。在选择旅行社过程中，不能抱有侥幸或贪小便宜心理，防止落入低价“消费陷阱”。务必警惕“会员免费畅游”“零元旅游团”“超低价畅住”等明显低于合理价格的揽客行为，防止落入黑心商家陷阱。自驾出行的消费者，要注意查看停车场收费公示牌及计费方式，选择正规的停车场停放。在景点消费时，要仔细查看商家提供的商品或服务的内容、价格及使用规则，不盲目购买。

五、订购民宿留证据

节假日期间，部分商家可能出现“涨价毁单”的行为，一些民宿先以低价引流，在消费者付款到达民宿后，商家则以“节假日”“房型紧张”“无房源”等理由，让消费者临时加价或强制退单后再涨价售卖；有些民宿的退订条款内容模糊，违约责任说明界限不清，消费者退订时，商家不合理地收取高额违约金，有的甚至拒绝退款，导致消费者遭遇“霸王条款”。建议提前和商家进行沟通确认并留存相关证据，减少入住时出现不必要的纠纷。

六、游乐选择须谨慎

近年来，玻璃栈道、吊桥、蹦极、滑道、高空漂流等网红游乐项目越来越受欢迎，消费者在游览参与网红娱乐项目时，要认真阅读游乐设施乘客须知、注意事项，仔细查看各处警示、提示标志，并对游玩的项目、收费标准要进行核对，要结合自身健康状况，谨慎参与，切莫贪图一时刺激给自己带来伤害；参与娱乐项目时，要遵从管理，做好自身防护。

温馨提示

最后，再次提醒广大消费者，购买商品或者接受服务后，留存消费凭证，同时还可以对商品的宣传广告、聊天记录、支付记录进行截图保留，遇到消费纠纷时，及时联系商家协商处理，无法协商的，可拨打12345热线进行投诉。