近日，为进一步规范太原市共享单车运营秩序，集中解决共享单车管理存在的问题，提升城市文明形象，太原市交通运输局于近日约谈了美团、哈啰、青桔三家共享单车运营企业。此次约谈的背景是太原市在创建全国文明城市的过程中，发现共享单车违投超投现象严重，影响了市容市貌和市民出行体验。

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作者丨十一

审稿丨云马

一、 约谈美团 哈啰 青桔三家企业

太原市交通运输部门在路面巡查中发现，全市地铁口、商超、公交站点等重点区域出现了共享单车堆积、占道摆放、无人管理的现象。这些乱象不仅影响了市民的正常出行，还严重破坏了城市的文明形象。为此，太原市交通运输局部署开展了单车超投违投全面自查清理专项工作，要求三家共享单车企业切实履行主体责任，严禁出现违投超投现象。

在约谈中，太原市交通运输局明确指出了三家企业在共享单车投放和管理方面存在的问题，并要求企业严格对照承诺的单车投放数量，在限定时间内自行回收违投超投车辆。对于工作不落实、敷衍应付的企业，将依法顶格处罚，直至清出太原市场。同时，各企业要严格履行车辆停放秩序管理和运维调度等职责，配足配强运维力量，加强重点区域的运维调度工作，确保全市单车市场秩序保持良好状态。

三家共享单车企业负责人在约谈中表示，将积极落实太原市交通运输局的要求，全面开展自查清理工作，切实解决违投超投问题。同时，企业也将加强内部管理，完善巡查管理机制，提高精细化管理水平，确保共享单车规范有序投放和停放。

此外，太原市交通运输综合行政执法队相关负责人表示，将会同第三方共享单车企业服务质量考核单位，加强对共享单车运营企业运营管理工作监督及路面巡查力度。对发现的相关问题，将立即组织共享单车运营企业限期整改，逾期未整改的问题将纳入企业服务质量考核予以处理。

此次约谈不仅是对三家共享单车企业的一次警示，更是对共享单车行业的一次规范。太原市交通运输局希望通过此次约谈，能够引起共享单车企业的重视，切实履行社会责任，共同维护良好的城市形象和市民出行环境。同时，也呼吁广大市民在使用共享单车时，自觉遵守相关规定，文明骑行、规范停放，共同营造文明、和谐、有序的城市交通环境。

二、多地交管部门约谈共享单车企业

共享单车作为一种便捷的绿色出行方式，近年来在国内多个城市迅速普及。然而，随着市场的快速发展，一系列管理和运营问题也随之而来，如违投超投、乱停乱放等，这些问题不仅影响了市民的正常出行，也对城市的交通秩序和市容市貌造成了不良影响。因此，多个城市的交通管理部门都对共享单车企业进行了约谈，以规范其运营行为。

例如，在北京市，共享单车违投超投、无序停放等问题也曾一度成为城市管理的难点。为此，北京市交通委员会曾多次约谈美团、哈啰、青桔等共享单车企业，要求其加强投放管理，规范停放秩序。通过约谈和整改，北京市的共享单车市场秩序得到了显著改善，市民的出行体验也得到了提升。

此外，在上海市、广州市等一线城市，以及杭州、武汉等二线城市，也都发生过交通管理部门约谈共享单车企业的事件。这些约谈主要聚焦于共享单车企业的投放管理、运维调度、服务质量等方面，旨在通过政府的引导和监管，推动共享单车行业的健康有序发展。

三、共享单车“疯长” 管理如何应对？

近年来，共享单车以其便捷性、环保性和灵活性迅速成为城市居民出行的重要选择。然而，随着市场的快速发展，共享单车“疯长”现象日益突出，给城市管理带来了诸多挑战。如何有效应对这一问题，成为城市管理者亟待解决的课题。

共享单车“疯长”现象主要体现在两个方面：一是投放量过大，二是停放秩序混乱。在部分城市，共享单车企业为了抢占市场份额，盲目增加投放量，导致单车数量远超市场需求，造成资源浪费和交通拥堵。同时，由于部分用户缺乏规范停车意识，单车乱停乱放现象普遍，不仅影响了市容市貌，还给行人、车辆通行带来安全隐患。

完善法规制度：城市管理部门应出台或完善共享单车管理相关的法律法规，明确共享单车企业的运营规范、用户的使用行为以及违规处罚措施等。通过法规制度约束企业和用户行为，确保共享单车市场有序发展。

加强监管力度：交通管理部门应加大对共享单车违规行为的查处力度，如乱停乱放、违规骑行等。通过定期巡查、专项整治等方式，及时发现并处理违规行为，维护良好的交通秩序。

推动多方协同治理：政府应与企业建立紧密的合作关系，共同推动共享单车行业的健康发展。通过政策引导、资金扶持等方式，鼓励企业加大投入，提升服务质量。同时，积极引入社会监督力量，如媒体、公众等，形成全社会共治共享的良好氛围。

提升用户素质与意识：通过媒体宣传、举办活动等方式，加大对共享单车使用规范及交通安全的宣传教育力度。提升全民素质，引导用户自觉遵守交通规则，文明骑行、规范停放。

引入智能科技手段：利用物联网、大数据等技术手段，建设智能停车系统，实现对共享单车的精准管理和有序停放。通过数据分析，了解共享单车的使用情况和需求分布，为优化投放管理、提高运维效率提供科学依据。