消费者在中免集团海口日月广场免税店选购离岛免税化妆品。新华社记者 蒲晓旭摄

海口海关：

我计划国庆节假期去海南旅游，准备购买离岛免税化妆品。听说从9月1日起，海南离岛免税进口化妆品试点实施电子标签管理，故想咨询：什么是电子标签，如果需要纸质标签怎么处理？

武汉读者 张女士

张女士：

您好!欢迎您来海南旅游。自今年9月1日起，通过海南离岛免税购物渠道销售的化妆品，可以采用电子标签方式标注产品中文标签。试点期限暂定为2年。试点期间，离岛免税化妆品可以选择电子标签或者传统标签两种方式之一进行产品中文标签标注。

● 什么是电子标签

电子标签是指通过一定的电子化存储机制将离岛免税化妆品中文标签相关内容进行存储，并生成相应的电子码。电子标签应当具备便捷识读功能，能够被消费者使用智能手机安装的常用通信或支付软件以扫描方式直接识读，从而获取产品中文的标签信息。

● 如何申请电子标签

离岛免税化妆品注册人、备案人或者境内责任人需在产品上市销售、进口前，按照要求填写拟生成电子标签的产品中文标签信息，并向海南省药品监督管理部门在线提交。海南省药品监督管理部门收到信息后，对符合要求的产品中文标签信息进行赋码生成电子标签，并在海南省药品监督管理局政务网站公布。注册人、备案人或境内责任人可登录海南省药品监督管理局政务网站自行下载电子标签，并以印刷或加贴方式，将电子标签标注在产品销售包装可视面显著位置。

● 电子标签标注内容

离岛免税化妆品电子标签标注内容包含化妆品监督管理条例等规定要求标注的全部内容。与传统标签相比，化妆品电子标签仅标注形式不同。除电子标签外，同时要求在产品销售包装可视面使用规范汉字标注产品中文名称、特殊化妆品注册证书编号、净含量、使用期限、注册人或备案人名称和警示用语等有助于消费者选购、识别和安全使用的信息。

● 如何识别电子标签内容

消费者可使用智能手机安装的常用通信软件或支付软件以扫描方式直接识读，无需特殊设备以及安装专用软件，扫描后无需其他用户操作即可直接导向标签内容页面，不设置注册用户、输入密码、安装程序、关注公众号等阻碍消费者识读的环节。

● 免税店可提供纸质版标签资料

离岛免税化妆品采用电子标签方式标注产品中文标签的，离岛免税经营企业应当根据消费者需求，配合提供包含产品中文标签信息的纸质版资料，保护消费者的合法权益。

● 电子标签检验工作

实施离岛免税化妆品电子标签管理后，海口海关负责海南离岛免税进口化妆品电子标签检验工作。海关依照中华人民共和国进出口商品检验法及其实施条例，以扫描电子标签二维码等方式对进口化妆品的中文标签实施检验；检验不合格的，可以在海关的监督下进行技术整改，经重新检验合格的，方可销售和使用。

海关温馨提示，您在海南离岛免税店购买离岛免税化妆品时，可以使用智能手机扫描电子标签，获取产品中文标签信息。如您需要纸质标签的，可告知免税店工作人员，免税店将提供纸质版标签资料。祝您购物愉快。

（海口海关 应黎、刘婷婷）