据悉，今年天猫双11平台将砸数百亿，助商家生意增长，经营降本。

平台投入拓客流，天猫双11将投入百亿购买流量，通过与超200家互联网平台合作，全面为商家拓客流，商家可轻松触达全网消费者。在天猫双11开启前夕，淘宝天猫正式支持支付宝、微信等多种支付方式，为全体商家拉动增长，获得更多生意增量。此外，今年天猫双11还将投入百亿为商家全面降低经营成本，特别是淘宝商家。

针对商家高售后成本问题，淘宝天猫平台近日全量上线退货宝服务。据悉，“退货宝”普遍为商家降低20%的退货成本，最高甚至可实现30%的成本直降；针对商家高资金成本问题，天猫双11向商家提供0手续费极速回款服务，这将有效缓解商家特别是淘宝中小商家在大促期间的资金压力，帮助商家积极备货、迎战大促；面向“百亿补贴”商家，平台将100%返还参加“百亿补贴”商品的天猫佣金，商家可以更低成本地参与各项大促活动，获得更多订单；面向淘宝商家，天猫双11将全面实现大促免佣、店播免佣，还将为淘宝商家解绑运费险，降低经营成本。

帮助商家降成本、谋增长，全面优化营商环境，已成为当前淘宝天猫平台的重要发展主线。今年以来，淘宝天猫已密集推出多项惠商降本举措，如“松绑”仅退款、上线体验分、取消天猫年费等，改善商家经营状况。在平台全力投入下，今年天猫双11商家有望进一步通过聚焦长期经营、提升服务能力，获得更多生意增长。（李记）