“不经历过沧桑,怎能看见曙光”,这是淘车车长春正阳街门店店长戴吉的微信签名。从一名普通的二手车销售顾问做起,历任车源经理、销售经理、采购经理等岗位,一路走来,戴吉始终恪守“用心”二字,不断提升服务标准,牢牢地和用户“粘”在一起。在他的带领下,淘车车长春团队在当地二手车市场闯出了一片天。
采销一体,和客户“粘”在一起
去年初,配合总部战略调整,时任淘车车长春店采购经理的戴吉从老大哥杨敬东手中接过了店长的接力棒。虽然在汽车行业已经摸爬滚打了近10年,但独立经营一家店铺对戴吉来说还是头一次。
“门店管理看的是全局,要顾及方方面面,尤其得提前做好人员、车源规划”,在东哥的建议下,戴吉先从自己熟悉的的车辆采购入手,在日常运营中体会战略规划的重要性。“以前只需要把好车源质量,保证销售端卖得有底气,现在作为店长,我更要考虑这些优质车源是否能切实满足客户需求”。
淘车车二手车长春正阳街团队
工作之余,戴大哥经常和团队约着打篮球,每月定期聚餐出游,更时常作为倾听者,和兄弟一起面对生活上的挫折,对遇到困难的伙伴伸出援助之手。已过而立的戴吉和这群95后们总能打成一片,“某种意义上,这份感情已经称得上‘亲情’”。
良好的团队氛围成为了出色成绩的助推器。在戴店长看来,每天能和大家一起开开心心工作,为客户提供优质二手车服务,本就是最好的安排。“未来我会带领兄弟们继续前行,力争让更多老铁们了解‘淘车车’,开上值得信赖的‘放心’二手车”。