本报讯 （记者冷翠华）9月21日下午，平安产险北京分公司在欢乐谷广场举办“好车主十周年庆典暨‘平安三省・无忧管家’线下体验沙龙”，推出“5大无忧系列，13项尊享服务”的全面服务升级计划，以实际行动践行“以人民为中心”的服务宗旨，也是对平安好车主品牌十年历程的深情回顾。

平安产险北京分公司供图

发布会上，平安产险北京分公司以“省心、省时、又省钱”为核心，解读了此次服务升级的内涵与愿景，旨在通过更加专业、高效、贴心的服务体验，让每一位车主都能享受到前所未有的便捷与安心。幸运车主杨先生在活动现场喜获由平安产险北京分公司颁发的“一吨汽油”大奖。

此外，活动还精心挑选了15位车主代表，授予他们“平安三省・无忧管家”服务体验官身份，这不仅是对他们长期以来支持与信任的回馈，也标志着他们将率先体验全年无忧服务，享受从购车到用车全链条的专属礼遇与无忧保障。

据介绍，十年来，平安好车主已汇聚全国超2亿用户，车主用户更是突破1.6亿大关。为进一步提升用户体验，平安好车主宣布对北京地区用户推出5大无忧系列、共计13项服务产品的升级。这一系列升级覆盖了用车无忧（故障问诊、无忧洗车、上门送电）、修车无忧（限时快修、透明维修、维修质保）、接送无忧（事故接送、维修接送）、换车无忧（高价卖车、省心买新）及健康无忧（绿通挂号、暖心陪诊、家庭医生）等全方位服务，旨在从车辆维护到车主个人健康，再到家庭保障，提供全方位、无死角的关怀与守护。同时，平安好车主平台配备了400余名专业服务管家，为客户提供从保险购买到理赔处理的全程陪伴式服务，真正实现“一键触达，无忧生活”。

（编辑 王江浩）