本报记者 许洁近日,数字货运平台满帮集团(NYSE:YMM)发布了2023年第一季度业绩报告。报告期内实现营业收入17亿元,同比增长27.7%,非美国会计准则下录得净利润5.1亿元,同比增长171.4%。财报显示,2023年一季度,满帮集团的平台货运匹配服务和增值业务两大业务均取得不同程度的增长。货运匹配服务实现营收约14亿元,同比增长24.9%;增值业务实...
营收586.2亿元,同比增长26.7%;净利润33.6亿元;调整后净利润为54.9亿元,同比转亏为盈。这就是在疫情因素影响削弱、消费强劲复苏的背景下,美团向市场交出的Q1财报核心利润表数据。
拆解这份成绩单,既有多项基本盘业务稳步增长,也有新兴业务的大幅减亏。平台活跃交易用户的交易频率持续增加、直播短视频等新营销手法加持……美团的更多可能,或将在未来展现在市场面前。
新营销“杠杆”
1=1.5,这是美团新营销为商户销售所撬动的最新杠杆。
其背后的指向意义是,在消费复苏的背景下,美团外卖合作商户正在享受到更大的“杠杆红利”——平均1张直播商品券核销带动产生了商品券价值1.5倍的订单交易额。
杠杆的核心支点是美团最新推出的营销新玩法。今年一季度,美团为外卖和到店酒旅业务试行新的营销模式,推出直播、短视频、特价团购以及节假日主题活动等形式,助力商户探索新流量和新场景,进而带动商家整体销售增长。
从美团披露数据来看,在4月18日的外卖“神券节”直播活动中,参加活动的顶级KA商家的外卖订单量同比增长50%,日活跃用户同比增长75%,GTV周增长超过30%。茶、咖啡、正餐等类别的订单增长显著。随后,在5月18日第二场直播中,参与商家的销量再次实现显著增长,品类扩大到非餐。
美团在北京、上海等多个城市推出了美团团购官方直播,不仅提供了餐饮类别的深度折扣优惠券,还与主题公园、酒店、旅行社等到店服务商家合作,为消费者提供多元化的高品质选择。“五一”直播活动期间,蜜雪冰城冰鲜柠檬水和瑞幸生椰拿铁线上销量均超过150万杯。
美团营销新形式,放在整个互联网产业,具有某种昭示意义——在客户需求多元融合的趋势下,以往巨头各自的特色工具不能继续保持单一,更会与时俱进、多元支撑,这或会使大厂之间的服务边界趋于模糊。
按照美团管理层的表述,未来还将进一步专注于商家服务生态建设,加强内容创作和直播等营销活动创新,并计划将现有成功经验拓展至更多地区。
地域的扩围,并非只局限在营销层面。实际上,5月21日,美团就正式在中国香港推出全新外卖平台KeeTa。借助逐步扩区策略,人口密集的旺角及大角咀地区为落地首站,随后将逐步拓展新区,KeeTa计划在今年以内完成全港覆盖。
据研究机构调研数据,目前香港外卖交易额占餐饮行业大盘比例仅为8.3%,显著低于内地市场的21.9%,市场潜力巨大。而经过前几年疫情催化,香港市场的外卖需求正快速增长。
研发支出50亿元
“零售+科技”战略是美团一季度继续深入推进的战略之一。财报显示,公司持续加大对于中国消费市场及科技研发的投入力度,研发支出同比继续保持增长,至50亿元。
科技投入方面,美团继续深耕自动配送领域,通过科技创新积极助力生活服务。今年4月,美团无人机与5A级景区深圳世界之窗合作的国内首条景区常态化航线正式开航。用户在景区内点外卖,最快5分钟即可收到无人机送来景区外门店的商品。
这只是美团科技力量的触角之一。
在24日举行的财报电话会上,美团管理层也就行业热点AI话题发表了观点。王兴认为,从长远来看,AI可能会对社会各方面产生根本性的影响,美团同样持积极探索态度,以期建设自身的AI能力并将其应用到业务场景中。对于外界普遍关注的大模型研发进程,王兴称现正研究和开发基础模型以及应用,并表示,对外部技术合作和投资机会持开放态度。
纵观美团近些年的科技脉络,核心指向是用科技连接人和商品与服务,通过新供给,满足新需求,助力实体经济发展。从这个角度来看,科技管窥镜下的美团,还有更多可能在路上。
交易频率成未来重要动力
美团CEO王兴对Q1财报的核心总结是,“本季度,得益于本地消费的强劲复苏,公司各项业务均实现健康增长。”
从主要数据来看,一季度实现营收586亿元,同比增长26.7%;经营利润扭亏为盈达35.9亿元;经调整溢利54.91亿元,上年同期经调整净亏损35.86亿元。
拆解美团Q1财报来看,美团核心本地商业总收入428.85亿元。外卖服务和平台佣金提成为营收两大主力。涵盖了美团优选、美团买菜的新业务方面,佣金收入4.28亿元,在线服务3620.3万元,其他服务及销售(包括利息收入)152.68亿元。
美团2023年一季度之所以盈利为正,既得益于消费市场需求快速复苏,也得益于美团稳健的经营策略,以及销售成本和营销费用的双降。
以美团优选为例,便保持了行业领先地位并不断提升运营效率,优化了定价及产品管理能力。通过全国性的次日达物流及自提网络,为消费者提供更多产品选择。截至3月底,美团优选累计交易用户数量已经达到4.5亿。
实际上,在过去的11个季度中,美团活跃交易用户的交易频率持续增加。数据显示,美团App和大众点评App的DAU在2月份首次创下新高,随后在4月下旬劳动节假期前,再次打破纪录。公司预计,随着中国本地服务市场的进一步复苏,今年的用户数量还会稳步增长。
美团管理层对e公司记者表示,未来用户交易频率将成为更重要的增长动力。美团将持续在配送速度和便利性的基础上,为消费者提供物有所值的商品,满足消费者的多样性需求,提升用户粘性和交易频率,努力成为消费者寻找高性价比商户、商品以及服务的首选平台。
责编:彭勃
校对:苏焕文