2021年，被誉为“史上最严防沉迷新规”的“830新规”（《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》）出台，标志着我国未成年人游戏保护工作进入新阶段。

三年过后，该政策的收效如何？

中国社会科学院新闻与传播研究所发布的《青少年蓝皮书：中国未成年人互联网运用报告（2023）》（以下简称《蓝皮书》）中提到，未成年人主要网络使用集中在娱乐和学习两方面，其中看视频（47.5%）排名第一，听音乐（40.1%）、写作业/查资料（36.4%）、聊天（31.3%）排名第二至四，打游戏（27.0%）排名第五，未成年人网络游戏热度明显减退。

近日发布的《未成年人游戏防沉迷现状调研报告（2024）》（以下简称《报告》）同样指出，如今我国未成年人网络保护在时间管理、权限管理、消费管理已有明确的可操作的具体规范，游戏时间从“宵禁”到每周严控3小时内，我国未成年人游戏防沉迷政策堪称“全球最严”。

短短三年时间，我国游戏领域的未成年人保护工作已有明显成效。在此期间，游戏行业的积极配合功不可没，尤其是身处第一线的游戏企业们，通过不断优化、升级防沉迷系统，为青少年的健康生长提供了有效保障。

但值得注意的是，未成年人保护的工作并非一蹴而就，除了企业、社会的配合外，也需要家长切实履行第一责任的角色，持续巩固未成年人游戏保护的效果。

从人脸识别到充值提醒，“游戏防沉迷”持续进化

《报告》中提到，自“830新规”出台后，游戏厂商和平台普遍按照规定落地了相关措施，头部游戏厂商和平台更是身先士卒，各项防沉迷举措尤为严格。

例如腾讯，除实装游戏账号实名认证、人脸识别、疑似未成年人验证机制、游戏时间强制管制等常规防沉迷举措外，还通过应用高新技术，对部分可能存在漏洞的措施进行了数轮优化升级。

今年7月，腾讯游戏在《元梦之星》等全线产品推出“防代过人脸巡查”，加强“人脸识别充值提醒”，强调充值行为与充值金额；同时，针对疑似未成年人操作的高危账号新增“充值意愿认证”流程，防止家长在不知情的情况下代过人脸。此外，腾讯游戏还加强多设备异地登录人脸识别监测，上线人脸识别“炸弹锁”，当疑似黑产账号登录游戏时，即刻触发倒计时人脸识别，防止租号黑产代过人脸进行游戏。

有头部厂商带头，其他企业也积极响应参与其中，整个游戏行业对于“防沉迷”的态度也已从最初的被动转化为主动，积极落实各项规定，部分企业更是积极探索未成年人保护的方式，以“堵疏结合”为核心理念，持续构建对未成年人友好的网络环境。

令人欣慰的是，在严格落实未成年人保护措施后，游戏行业也实现了更加健康的发展。

中国音数协游戏工委披露数据显示，今年上半年国内游戏市场实际销售收入达1472.67亿元，同比增长2.08%，；游戏用户规模近6.74亿人，同比增长0.88%，再创历史新高。

家长需担起责任，不要成为“未成年人沉迷网络”的薄弱点

虽未成年人保护成果显著，但仍未到庆功之时。就目前而言，除游戏企业的配合，未成年人保护的长效发展关键在于另一群体——家长。

《报告》显示，虽然近八成家长已知晓国家未成年人保护政策，但仍有六成家长有过为孩子输入支付密码完成充值的行为，还有超八成家长在知晓孩子使用成年人账号绕过监管玩手游，却保持沉默甚至放任态度。

家长的监管缺失，导致未成年人玩游戏时间较长原因中，有48.7%是因为“使用家长身份信息注册游戏账号”。

新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》中明确指出，未成年人的父母或者其他监护人不得放任未成年人沉迷网络，家庭保护被放在首要位置。北京理工大学智能科技法律研究中心研究员王磊也表示，家长始终是未成年人保护的第一责任人。

为了提升家长的网络素养，不少游戏企业也纷纷提供柔性措施。例如腾讯成长守护便在今年7月推出了“家长防骗小课堂”，通过分享真实案例拆解未成年人“套路”，梳理成“防骗小知识”，为广大家长提供实用的参考和指导。

堵不如疏，家长不仅是未成年人的管理者与监护者，更是陪伴者与教育者。在日常生活中，应为未成年人提供更多的关心、交流，培养他们更多的兴趣爱好，自然而然就不会将注意力全部放在游戏之上。

未成年人保护的事业任重而道远，家长、企业以及社会各界都应该保持重视、认真践行，努力营造未成年人健康成长的网络环境，这将是未成年人保护进入新阶段后的重要方向。