随着AI技术的不断发展和普及,AI已经成为改变和创新业务模式的核心因素之一。对于跨境电商平台而言,AI技术的应用可以帮助它们更好地了解用户和市场需求,提高自身的运营效率和效果,拓展业务领域并实现商业价值最大化。
AI结合跨境电商平台肯定是大势所趋,随着AI技术的不断创新,跨境电商可以实现更高效更智能的运营,然后降本增效,为卖家创造更大的一个价值。同时通过这个短视频、数字直播,会给跨境电商带来巨大的流量来源。
阿里国际站旗下OKKI升级用AI帮外贸企业高效运营;5月25日,TikTok宣布正在测试AI聊天机器人“Tako”;eBay上线了AI描述生成器、Lazada推出电商AI聊天机器人等,日前各大跨境电商平台纷纷探索并布局AI。网经社电子商务研究中心发布快评给予解读。
AI技术对跨境电商行业来说将带来四大影响。分别为:
一是提高运营效率。通过帮助跨境电商企业自动化业务流程和决策,降低人工成本和错误率,提高工作效率和精度;
二是个性化的推荐。AI技术根据用户的浏览和购买历史,自动化推荐符合用户兴趣和需求的商品,并提高用户转化率和忠诚度;
三是增强产品分析能力。通过帮助跨境电商企业对商品库存、销售和竞争情况进行自动化分析和预测,帮助企业优化进货和销售策略;
四是创新业务模式。AI技术的应用可以帮助跨境电商平台拓展业务领域,开发新的商业模式和创新业务。
当然,AI+电商新技术的接入可能存在海外需求不及预期,新技术接入效果不及预期,竞争加剧的风险。但总的来说,AI技术对跨境电商行业的影响是积极的,它将为行业带来更多的机遇和挑战。