前言

企业为什么要做品牌营销建设，因为市场变了，游戏规则也变了，我们的道也要跟着去改变。

因为过去是以产品为竞争导向，只要有产品有服务就不怕没有客户买单，因为市场是卖方市场。但是今天我们会发现产品太多了同行竞争对手太多了，客户可选的品牌与服务非常多，手里把握的一些资源也不再稀缺，各行各业都进入深水区的买方市场。甚至于不同的居间助贷企业品牌都在拼价格打价格战。那这样一来，作为赛道里的选手，所面临的就必将是利润空间变得越来越薄，甚至是没有利润，那最后也只能裁员倒闭。所以如何才能避开不良的市场竞争呢？最简单最直接的方法就是以产品为竞争导向升级为以品牌营销为竞争导向。因为今天的企业竞争已经变成了品牌与品牌的竞争，模式与模式的竞争。所以，居间助贷公司的战略规划必须把品牌营销建设作为企业发展的关键环节。

那么，品牌营销对企业的价值是什么呢？

一方面，我们将从卖产品价值升级为卖品牌附加值。产品的价值就是产品的使用价值，品牌附加值就是在产品的有形价值上附加的无形价值。这里面包括了功能附加值、文化附加值、情感附加值，通过卖品牌附加值将产品的功能属性植入到客户的大脑里。另一方面，我们将从市场价格战升级为品牌区隔战。通过品牌建设区隔竞争对手，建立企业全新的护城河，有区别必地避开同行业的竞争，直接区隔竞争对手。所以建设新品牌打造新营销模式是企业发展的助推器。

那么，作为一个企业主的角度而言，尤其是居间助贷行业的初创品牌，要如何开展与制定一个品牌营销建设的工作呢？下文将列举部分关于品牌营销建设的工作类别，以帮助您以框架性的思维了解可以开展的工作。

01 品牌定位与视觉管理

品牌定位调研

在这个环节主要的工作是进行公司业务的核心利益点梳理，具体可以划分为外部调研分析与内部分析，即在条件允许的情况下结合宏观环境（如疫情、经济环境与国家政策等）对所处城市与当地行业竞品进行综合的考量与分析，还包括对当地主要核心客户来源的诉求分析，比如客户主要集中于哪个行业，主要客群与画像大致如何，企业主或个人、经营情况如何等等方面的综合调研，以作为品牌定位的重要依据。

品牌定位确认

无论你是从事居间助贷行业哪个环节的从业者，在做完行业竞品与客户调研之后，便需要根据您的业务环节特点来做自己的企业品牌定位与营销准备了。这会包括基础的品牌定位与个性化差异化定位 。因为只有企业主与管理者清晰自己的品牌认知，才能依靠这个认知去结合业务做各种各样的品牌联想，也包括大家熟知的品牌口号或话语体系slogan等等。

作为居间助贷行业而言，品牌定位与价值观体系非常重要，因为这直接会影响到您的客户会怎么样来认知你→认同你→追随你→转介绍你。因此在这个环节就要结合调研与大量思考，整理提炼出公司的品牌使命与价值观，甚至是梳理出自己的商业生态系统。

品牌视觉管理

在做好品牌定位与slogan等核心要素之后，便需要考虑如何做视觉呈现的工作了，也就是“如何让您的客户看得见+能理解”，也就是我们常说的品牌形象塑造与视觉体系， 主要有以下这几项类别：

品牌应用类设计：包括建立优化及管理企业形象识别系统（标准化品牌形象与VI）、 视觉识别系统（品牌视觉规范）、空间识别系统（线下线下视觉体系）这3个场景大类，分别可以策划与嵌入品牌视觉管理的内容。举个例子当制定完成一套标准的企业品牌VI体系设计与延展时，便可以将这套视觉体系植入至线下公司门店，包括企业标准符号、LOGO、店面标识系统、企业物料包装识别等等，输出各种各样的在实际工作中所需要品牌视觉物料，而不是东打一枪西打一炮，所有的客户都能一眼就识别出是您的公司品牌。甚至于有很多企业会选择在线下门店里进行辅助图形延展设计，在整个公司内围绕品牌主题企划做各种视觉多媒体的内容，包括电视视频内容制作等重试。

展示类设计管理：这里包括自营的产品平台品牌视觉展示，与各种自媒体视觉管理（公众号、官网、抖音、视频号等）。同理，在策划与设计制作完成了一整套公司的标准化品牌视觉VI体系之后（应用类设计），便可以结合制作各种广告位、展示位等素材，上传至自营的各种自媒体平台，以达到公司整体品牌形象的统一，而并非某些无统一视觉形象的草台班子品牌，而如果把各个自媒体平台的品牌展示与调性都进行规范的话，对于客户而言的品牌既视感肯定是加分的。

宣传物料设计管理：既根据日常运营所需要进行宣发的品牌物料制作，这是日常平台在运营过程中最常接触的品牌展示类设计，这会包括各种金融产品的营销海报、平台操作说明设计展示、各种活动落地页与推广类设计、弹窗banner广告位等等，这里就需要保持品牌统一的调性设计输出。另一方面还包括展示类设计成果的管理工作及后期追踪，比如新产品上线/全国、区域、单店、新店的统一品牌内容展示设计与审核，视觉设计管理及后期追踪等都是需要纳入整体考虑的范畴。

02 平台化品牌营销核心

线上自有平台

居间助贷经营管理数字化平台，用平台化的势能来搭建起自己的品牌力是一个必然的途径。因为线上平台化的品牌，本质是基于互联网线上的平台作为比较低价的流量入口，配以多种平台工具或CRM管理功能，来沉淀自己的品牌力。因此，在这里就需要考虑好在自己的平台用户客群，如何结合上文提到的品牌定位与视觉管理来面向客群进行传递与展示。从平台的会员体验、内容展示、工具体验、业务体验、数据收集、平台营销等等各方面来植入企业品牌的理念。端侧体验则包括PC端与手机端，多线协同的品牌统一。

自营的平台会涉及到前端/后端管理开发，搭建一个符合自己品牌定位核心的线上互联网平台，会需要打通品牌策划、内容策划与产品运营逻辑等一系列的链路。特别是居间助贷行业这类较为垂直行业的赛道，是一项相对复杂且巨大的工作量。当然，从性价比的角度而言，相比动辄大几十上百万的开发成本，选择成熟的SaaS系统供应商来搭建自己的线上自有平台是一个比较明智的选择。

公众号与自媒体群

自营账号：所谓自媒体矩阵，就是在不同的自媒体平台上，根据运营目标与需求，建立起一个全面系统的媒体布局。首先，自媒体矩阵一个最明显的作用就是可以拓宽触达用户的方式，通过多个渠道，去涵盖更多用户群体。其次，多个媒体账号同时发声，可以扩大效果，形成一定的影响力。当然，不同的账号差异化运营，也可以在各自细分领域深耕细作，深化影响。细分市场，精细化运营。

在找到合适的自媒体平台后，作为居间助贷从业者而言，就需要结合自媒体平台的特点，及自身的资源优势和人力情况，再进一步做筛选，来确定最后可实现的运营媒体平台名单。确定运营平台并启动后，可以根据当前公司的面向客群、业务情况和市场机会开始布局媒体矩阵。虽说从事金融服务行业，所搭建的自媒体平台都是为了引流获客，但大体而言，不同平台的对账号的品牌调性要求与引流获客的定位效果还是有些许差别的，具体可以大致分为：

选择走专业路线的，建议选公众号、知乎这类图文内容为主，树立专业形象的平台；选择走快时尚路线的，建议选抖音、快手和B站这类以短视频为主，拉近与顾客距离的平台；选择走种草路线的，建议选择小红书。

外部合作：一般来说就包括在各种平台上的KOL达人 、版主、名人微博、行业红人、 ONLIN活动、社会化媒体群等等。值得一提的是，外部品牌合作一般选择品牌联名营销活动，该工作一般由品牌渠道经理来负责。

线下门店：这里主要包括居间助贷企业门店的品牌VI物料展示、陈列区、屏幕等物料，可供于在线下门店对客户进行统一规范的品牌诉求与产品功能。条件允许的可以结合WIFI平台部署一些WIFI营销的功能。

跨平台品牌营销

搜索类：搜索引擎平台的SEO/SEM 、品牌专区实现SEO搜索优化与竞价排名优化、口碑舆情监测与口碑发布与管理、百度百科/知道/企查查/天眼查等。这些搜索类的平台品牌展示需要定期进行维护与监测，以保障公司品牌正向舆情展示，其中SEO/SEM类的工作需要配以专员或由指定外部供应商执行；

其他品牌营销平台：百度地图/直达号、大众点评、高德地图/支付宝/淘点点/美团 、导航/360地图、跨屏平台 、小米华为等各大系统商合作与终端，这类平台都是品牌营销与居间助贷O2O式线下线下引流获客的触点。

03 媒介营销品牌传播

媒介传播的目的是为了通过各种媒介营销方式，影响客户认知→认同的一个过程，说人话就是客户能通过各种媒介渠道更好地认识您的品牌，进而产生消费决策的过程。当大众媒体与在线媒体相协同时，通过扩大触点和参与度来促进品牌营销建设，从而提高品牌知名度、客户的联想度和购买动机。一般来说，如果在需要进行媒介传播预算的时候，合理的媒体预算分配为6:4，即大众媒体占比60%，数字媒体占比40%。

其中，大众媒体一般指电视、广播、报纸杂志、商场楼宇、交通等各种线下传统媒介场景，而数字媒体指的是垂直网站、传统媒体、新媒体等线上媒介场景。大众媒体与数字媒体6:4的跨媒体营销创造了协同效应，最大限度地扩大触点，增加接触频率。

而如果在做媒介品牌营销的过程中能结合体验营销、事件营销、植入营销 、饥渴营销、情感营销策略等等的策略，将能让整体的营销效果事半功倍，让品牌人格化亲民化。

04 品牌营销内容的持续输出

内容营销类

居间助贷行业进行品牌内容营销的真实目的就是为了将企业品牌特有的品牌核心价值观源源不断地反复地传播给客户，并特有地为客户客解决一定的利益和价值诉求。做品牌内容营销是为了树立该品牌在同行业领域的品牌形象、品牌影响力、公信力，更是为了提升企业的无形资产品牌价值，以实现品牌核心诉求→产品定位→形象与个性拟人化设计的整个过程。

内容营销的范畴里包括知识分享、热点事件、产品介绍、活动宣传、品牌文化体现的日常类内容与项目类内容（视具体平台所需展示品牌调性来策划输出）

品牌公关类

用大白话来形容品牌公关，品牌公关就是借助第三方的力量，让企业和公众进行对话沟通，也就是用别人的嘴来夸自己，或者解决问题，为企业塑造良好的品牌形象，提高企业的品牌价值。

正常来说，作为一个居间助贷公司而言，在这个天然自带一定敏感属性的行业来说。企业价值观的传递是必不可少的，也就是公司在做的事情，包括所产生的经济价值或社会价值。企业的价值观代表着整个企业的形象。作为企业主而言，向内部传达企业价值观可以让员工感受到企业文化，增加团队员工们的使命感。而向外部传递企业价值观，就是我们常说的狭义的公关，也就是为企业建立良好的品牌形象。

品牌公关的具体工作一般可以分为：内部公关与权威维护、商业荣誉公关、事件公关与危机公关等。

写在最后

21世纪是品牌营销的时代，很多金融赛道的企业仍然依赖传统的线下营销模式、时代变化，如果企业不变化，在竞争格局过程中也将面临营销业绩下降的现象，造成这种现象的根本原因，也是很多企业主没有提前在网络品牌营销模式下进行战略部署。品牌规划的最终目的是解决居间助贷企业品牌发展的瓶颈，这使企业能够从有限的市场份额中持续创造品牌活力，让客户选择/多次选择，重新占据竞争市场份额，走出属于自己企业的品牌发展前景。企业打造好品牌，是所有居间助贷企业想要品牌发展企业的必经之路。