工具（微信）它能够满足用户的痛点需求，但它无法有效沉淀粉丝用户。社群是关系属性，用来沉淀流量；电商（小程序）是交易属性，用来变现流量价值。三者具有相互统一的内在联系。

“不管你们是做哪个行业的，真正对你们构成最大威胁的对手一定不是现在行业内的对手，而是那些行业之外你看不到的竞争对手。”这是互联网预言帝凯文·凯利的一句格言，生动诠释了“跨界商业模式”的内核要义。

互联网在跨界进入其他领域的时候，思考的是如何才能够将原来传统行业链条的利益分配模式打破，实现重新洗牌，让大家都赚钱。正是基于这样的思维，才不断催生出新的经营和赢利模式以及新的公司。

而“直播经济”作为一种线上互动的新型商业模式，不仅成功实现了跨界，更加速了各个领域的融合，在2020年呈井喷式涌现，各行各业对网络直播的经济需求在不断增长。

在新冠肺炎疫情下，线下消费走弱，线上消费红红火火，恰为“网络直播”快速发展提供了契机。“直播经济”在各个领域，除了常见的电商直播，教育直播、健身直播、游戏直播等都受到消费者的追捧。

直播为商家和消费者搭建了一个桥梁，扩大了传统行业的销售半径。很多传统行业以直播等为抓手，纷纷转战线上营销，有效降低了线下经营损失，甚至还出现了逆势增长。

而实现了线上交易、线下体验消费的“O2O商业模式”，则在两种场景下得到了发挥：一是线上到线下，用户在线上购买或预订服务，再到线下商户实地享受服务，目前这种类型比较多；二是线下到线上，用户通过线下实体店体验并选好商品，然后通过线上下单来购买商品。

作为OnlineToOffline的商业模式，将互联网思维与传统产业相融合，未来O2O的发展将突破线上和线下的界限，实现线上线下、虚实之间的深度融合，其模式的核心是基于平等、开放、互动、迭代、共享等互联网思维，利用高效率、低成本的互联网信息技术，改造传统产业链中的低效率环节。

2021

产业生态在共享中重构

展望2021年，在数字技术推动下，智能化共享经济正处在新的风口上，由此将产生新的商业模式翘楚。

以商家为服务对象，首创“通豆积分”消费模式，将利润交给商家自行分配，为实体商家赋能，为实体商家服务，凭借着“商家赚，用户省”的经营理念，通过打造以支付为入口、积分为媒介的消费场景，助力实体零售商家提高经济效益，引领中国新零售创新。