近日，台风“摩羯”对我国南方部分地区带来了严重的灾害，造成了不小的损失。9月10日晚，小米公布了新的服务政策，对受灾地区提供多种免费服务。小米集团副总裁、中国区总裁王晓雁发布了一则微博，包含了小米针对受灾地区的最新服务政策。

小米服务表示，将对受台风“摩羯”影响的华南沿海受灾区域提供手机免费检测、免费维修服务，支持所有的小米机型和Redmi机型。服务内容包含：免费检测、免费清洁、免费饮用水、免费WiFi、免费充电免费维修，手机进水导致的故障也将提供免费维修。支持送修和寄修（邮寄地址仅限服务范围内）两种方式。主要包括海南海口、三亚、万宁和广东湛江等5家门店

除了手机外，小米还推出了家电免费检测、免费维修服务，小米服务对服务范围内的小米/米家品牌电视/空调/冰箱/洗衣机/门锁产品免费提供检测、维修服务，经工程师检验属于可修复的家电产品，可享受免费维修服务。此次服务范围包括广东省的湛江市、雷州市、徐闻县；海南省的海口市、文昌市、澄迈县、临高县、定安县、儋州市、万宁市。受理时间为2024年9月10日至2024年9月30日。