简阳市政务服务大厅。

胡禹 记者 陈远扬

几天前，简阳市委书记王凯开展“进万企、解难题、优环境、促发展”工作，深入一线倾听企业困难诉求。他强调，要持续做好企业深度服务，狠抓工业稳增长，以有力举措强信心、稳预期、助发展，努力实现经济质的有效提升和量的合理增长，打造成都东部先进制造业重要承载地。

这是简阳市持续优化提升营商环境的缩影。9月10日，记者从当地了解到，当前，简阳市委坚定不移把优化营商环境作为“一号工程”，明确提出“到2027年，市场化法治化国际化营商环境建设成效进一步显现”的目标。

多措并举 提供“一对一”助企服务

走进简阳市政务服务大厅，首先映入眼帘的是“惠企服务专窗”，这里是企业获取政策红利的“快车道”。专窗内，工作人员正忙碌地整理着各类惠企政策，通过“主播说、专人讲”等创新方式，将复杂的政策条文转化为生动易懂的语言，确保每一项优惠政策都能精准、及时地送达企业手中。截至目前，惠企服务专窗已梳理发布惠企政策10条、申报事项23项，成功助力9家企业申报政策资金共计332万元。

惠企服务专窗。

另一边，在简阳市开通了助企热线专席，配备专人24小时值守，确保企业诉求能够得到全天候受理和快速处理反馈。对于企业反映的急难愁盼问题，专席采取提级提速办理的方式，力求实现当日件当日毕。今年以来，热线已受理企业诉求230余条，办结率高达100%，企业满意率更是达到了98%。

不仅如此，简阳还为每一个重点项目配备了“一对一”企业服务专班，从政策解读到手续办理，从难题协调到资源对接，为其提供从项目招引到落地建设的全方位、一站式服务。今年以来，企业服务专班已先后为在简企业提供帮办代办服务100余次。

企业服务专班为企业提供“一对一”专员服务。

简阳不止于此。当地在优化营商环境的路途上，并未止步于“三专”服务的深化，而是将视野拓展至招商引资、项目建设、政务服务等多个关键领域，持续加码，力求在每一个环节都为企业提供最优质的服务体验。简阳市行政审批局加速政务服务，提升公众满意度；简阳市经科信局实施“一对一”精准服务，助力企业出海抢单、拓市场；简阳临空经济产业园提供全链条帮代办，精准对接企业需求；空天产业功能区则以龙头为引，精准强链补链，积极构建产业生态圈；简阳市公安局简化出入境手续，推动出入境证件业务“全程网办”；简阳市商务局则聚焦消费升级，引进首店品牌，繁荣夜间经济……

持续更新 优化营商环境只有更好

政策层面的调整还在继续，优化营商环境简阳一直在路上。

2023年12月，简阳市民营经济和中小企业发展领导小组第二次全体会议暨民营企业家座谈会重申支持与服务并重，为民营经济保驾护航，强调解决企业难题、拓展市场及打造一流环境的重要性。

今年1月，中共简阳市第十六届委员会第七次全体会议暨市委经济工作会议上关于依托智慧蓉城建设优化营商环境的实施意见审议通过，标志着当地正式吹响推进营商环境再优化、再升级的冲锋号角。

时间再往后，内容更加明确。今年5月，简阳市民营经济和中小企业发展领导小组2024年第一次全体会议进一步强调了营造一流营商环境的坚定立场，会议指出，要以优质环境为基石，助力企业成长壮大，通过拓宽服务渠道、精准解决企业难题，为企业发展保驾护航，主动为企业家服务，把企业家当自家人，把企业的事情当作自己的事情，满腔热情，用心用情为企业服务，为企业家服务。

视野再聚焦，简阳市委十六届八次全会及近期召开的简阳市委工作会议等重要会议，当地均对优化营商环境工作进行了深入部署安排。

简阳市委相关负责人表示，当地将以依托智慧蓉城建设优化营商环境为主线，深入推进营商环境6.0政策，依托12345亲清在线服务平台，全力推进稳定公平且可及的营商环境建设工程，以提升经营主体获得感为出发点和落脚点，坚持改革引领、数字赋能、整体协同、终端问效、安全可控，围绕企业全生命周期发展需求，统筹推进政务服务“一网通办”、政策要素“一网通享”、企业诉求“一键回应”、经济运行“一网统管”，积极赋能营商环境再优化，加快打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。