9月6日，2024腾讯全球数字生态大会互联网AI应用专场上，包括SaaS、文娱、社交等赛道企业齐聚一堂，分享用云实践。金蝶中国副总裁、研发平台总经理李帆作金蝶云·苍穹AI应用实践经验。

金蝶中国副总裁、研发平台总经理李帆

他提到，过去三十年，云计算是企业管理软件影响最大的技术变革。过去，ERP领域、管理软件领域，国外厂商相对更为领先；云时代，国内顶尖的云计算企业软件、SaaS厂商在引领。

金蝶在中国服务了700多万家的客户，中国500强有超过一半在使用着金蝶软件。在云计算时代，金蝶如何拥抱新的技术变革？

李帆说，金蝶注重平台技术，与腾讯相互协作，腾讯提供的技术偏向底层，而金蝶偏向应用层，在新的AI模式下，为企业提供一体化解决方案，金蝶更重要的是提供一套高生产力的套件，无论是通用模型还是垂域模型，用户只需要做一些微调。

李帆举例说，财务领域，企业管理软件交互非常复杂，要找菜单、输入过滤条件，现在可以用自然语言方式发起业务。

一些大型集团有一些复杂的多元化交易，央国企该如何筛查出虚假交易，以及在众多的数据信息查到虚假交易、虚假合同？李帆说，企业合同签署是一个很复杂的过程，往往多达上百页，并且要部门参与到合同的评审审定、风险审查，工作量大，并且不一定所有的人都是非常专业的，如今，可以借助大模型的能力来规避。

再比如，企业都会有报销系统，从财务人员审核角度，其实有很多苦恼，报销系统并不复杂，但是附带各种各样附件，比如打车发票信息，一些公司会要求，超过500元要提供支付截图，还有一些则要求报销部门的活动要拍照，使报销流程合规，人是很难一个一个地排查，如今也可以借助大模型的能力。

而在人力资源的场景，一名新员工如何知道制度规定，他怎么更好成长，企业员工在职级认证和升级过程怎么知道自己还可以晋级，或者还差哪一些，也可以通过大模型能力提供服务。

大模型还可以应用到企业内部招聘。李帆介绍，金蝶服务的一家有十几万员工的世界500强国企，其内部招聘非常频繁，怎样为招聘部门提供一个更合适的岗位？可以利用AI大模型读取员工档案、员工画像信息、履历信息，再与员工的任职资格岗位需求进行匹配。

李帆说，企业级应用有非常多的场景可以实现AI大模型的应用。从管理者到财务核算岗、库存岗等专员，再到普通员工，都可以从财务服务、HR服务、办公服务等层面提供智能化的场景和应用。

南方+记者 郜小平

郜小平

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