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拼多多动作不断,店铺马上调整,黄峥已经等不及了

IP属地 北京 编辑:王婷 电商报官方账号 时间:2024-09-09 17:28:24

拼多多将店铺基础保证金阈值下调至500元

拼多多又开始放大招了,这次瞄准了店铺的保证金。

据亿邦动力消息,拼多多将下调店铺基础保证金阈值,由原来的1000元下调至500元。

图源:截自小红书

包括新入驻且符合条件的商家,基础保证金阈值调整为500元;已入驻且符合条件的商家,基础保证金阈值自动下调为500元,但具体条件需要参照商家后台展示情况。

据介绍,店铺保证金阈值是根据店铺类目、风险评估、经营状况等因素计算得到的店铺需要充值的保证金额度,这部分店铺保证金将在退店时退回商家绑定的银行账户。

拼多多下调店铺基础保证金阈值通知

一般来说,不论商家选择哪个电商平台开店经营做生意,都需要缴纳相应的保证金,相当于入场的门槛。

而保证金在某种程度上对商家进行一定的约束,当商家和消费者产生纠纷或出现违反平台规则时,平台就可以根据实际情况从商家的保证金中进行扣款或对用户进行补偿。

但从商家层面上看,高额的保证金相当于一笔强制性的预付支出,也就是一笔流动资金被冻结了,或多或少会影响到经营的灵活性。

拼多多下调了保证金,一方面可以激起商家经营的信心,另一方面,节省下来的保证金商家也可以继续开拓疆土,扩大经营。

这一举措确实是减少了商家的负担,正所谓“一文钱难倒英雄汉”,入场门槛的降低,相信还会吸引一大批商家前来入驻。

毕竟,平台与商家之间的关系,可谓是“一损俱损,一荣俱荣”。在不断变化的大环境中,商家的质量和数量决定了平台最终能走得多远。

今年以来,拼多多已经接连发布对商家减负的举措,这对行业来说,是一个很好的开始。

除了上述的保证金下调,拼多多还向商家推出资源技术服务费、推广软件服务费可退权益。以技术服务费可退权益为例,不仅适用于活动期间用户取消、退款的订单,也包含用户收货后的退货退款订单。

在今年二季度财报的电话会上,拼多多宣布将投入百亿扶持新质商家,并为优质商家减免百亿服务费,再度深化高质量发展战略。

在互联网红利逐渐见顶的今天,随着电商平台的竞争也愈加激烈,从卷低价、服务到抢夺商家,平台们要做的就是稳住商家这个大盘,才能实现不断增长。

电商平台集体下调保证金相关规则

在这个移动互联网异常发达的今天,消费者的选择越来越多,平台们只能不断补齐品类来满足消费者们的需求。而众多品类的缺口,往往需要中小商家来补上。

也就是说,中小商家是平台品类以及供给繁荣的关键因素。所以现在我们可以看到,今年平台们都在努力给商家们减压,为的就是要留住商家们。

事实上,今年以来,各大电商平台对商家的保证金规则都进行了一定的调整,目的都是给商家减负。

比如今年7月26日,快手小店达人推出“保证金优惠”政策及“开播有奖”扶持,降低平台达人经营成本和门槛。

具体来看,在此前200元、500元、1000元三个档位基础保证金的基础上,大幅下调保证金额度。

图源:快手电商

在2024年7月19日至12月31日期间,无违规单记录的达人可免缴基础保证金,实现0元带货;有一单及以上违规单的达人则仅需要缴纳200元的基础保证金。且此前已缴纳保证金的达人,也可按照新政策规则申请相应的退款。

天猫方面,今年6月,天猫推出了保证金履约险权益政策,部分类目只需要缴纳几千元的保证金履约险,即可替代原需冻结的现金保证金,就可免交保证金。

7月26日,支付宝发布关于支付宝拟变更淘宝天猫商家支付服务协议的方案通知指出,应淘宝网和天猫平台要求,2024 年 9 月 1 日起,天猫将取消平台年度软件服务年费:9 月起入驻新商家无需支付;已支付年费商家,天猫将按结算规则分批退还。

此前,天猫不同类目商家每年需支付 3 万-6 万元年费。免除后,2024 年 9 月 1 日之后入驻天猫的新商家,不需再支付这笔费用。同时,对于 2024 年 1 月-8 月经营成交额达成全年目标的商家,天猫会将全额返还年费。

抖音方面,今年5月31日,抖音电商推出下调保证金、一证开多店等多项政策。其中下调保证金覆盖近70%的抖音电商商家,90%以上企业店铺类目保证金的降幅超过50%,最高降幅达90%。

图源:抖音电商商家助手

以3C数码配件类目为例,保证金从2万元降至2000元,减轻了商家的前期投入资本,降低了入驻门槛,此外老商家也可以按照新规退还相应比例的保证金。

在洞察到新市场需求后,中小商家由于店铺规模体量小,往往能迅速调整运营策略,适应新的市场变化。

总的来说,中小商家对整个平台来说,能与大品牌形成一个互补的效果,对平台生态的良性循环起到十分重要的作用。

电商行业将更加透明

当然,平台们集体为商家减负,也是行业释放的一个重大信号。

9月1日,网络反不正当竞争暂行规定即将正式实施。其中第二十五条要求平台经营者应当在服务协议、交易规则中公平合理确定收费标准,不得违背商业道德、行业惯例,向平台内经营者收取不合理的服务费用。

图源:截自国家市场监督管理总局

违反这一规定的平台经营者,将由市场监督管理部门依照电子商务法第八十二条的规定进行处罚:责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,处五十万元以上二百万元以下的罚款。

随着互联网流量红利逐渐见顶,电商平台们价格战也是打了好几年,长期以来,不仅压缩了商家的利润空间,还可能引发恶性竞争,扰乱市场秩序。

如今平台们也纷纷调整新的策略,应对市场环境的变化。比如电商平台们已经开始优化“仅退款”政策。

比如今年7月26日,淘宝天猫推出了新版体验分体系。在实施首周,平台对“已收到货仅退款”的介入率锐减20%,日均拦截的异常仅退款申请更是激增超20%。

同时,平台还迎来了一个里程碑式的突破——4.8分及以上高体验分商家占比已突破30%,标志着商家服务水平的整体跃升。

在未来,相信电商平台们将构建一个更加公平、透明、健康的网络市场环境,推动行业持续繁荣发展。

作者 | 李迎

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