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越南电商市场火爆,专业卖家赚翻了

IP属地 北京 编辑:郑佳 洞察电商 时间:2024-09-08 22:29:56

越南电商市场潜力巨大,但同样遵循着“优胜劣汰”的市场规律。根据电商渠道分析公司YouNet ECI发布的2024年第二季度越南电商市场研究报告,尽管该季度越南主要电商平台的总销售额环比增长了10.4%,但平台的市场份额和在线卖家的收入却出现了下滑的趋势。

报告指出,在第二季度,约有2.6万名越南线上卖家表示其收入有所下降,这一现象可能与市场竞争加剧、税收政策调整以及通货膨胀等因素有关。对此,YouNet ECI市场总监Nguyen Phuong Lam提醒卖家,单凭维持常规的在线运营已不足以保证理想的业绩。

Nguyen Phuong Lam预计,在未来几年里,推动越南电商市场增长的关键因素将是消费者网购习惯的日益成熟、高价值商品的销售以及购物娱乐体验的提升。因此,对于卖家来说,重要的是学会收集数据、分析数据,并持续探索新的业务增长点。

这方面诸如Lazada之类的“老玩家”要明显领先同侪,一方面这类平台够大,收集并分析消费者数据有先天优势,能够更清晰地研判某一时间段内越南市场消费者需求、喜好,进而为平台商家发布报告,指导商家及早调整运营策略;另一方面像Lazada这一平台背靠阿里,拥有出色数据分析技术,可为平台商家做实时指导。

近年来,随着欧美等传统电商市场的饱和,许多寻求新增长点的电商卖家开始转向一些快速增长的新兴市场,越南便是其中备受关注的一个国家。据研究机构Momentum Works的数据,越南已成为全球电商增长最快的市场之一。过去四年间,越南电商市场的复合年增长率介于16%到30%之间,2023年的总交易额(GMV)达到了138亿美元。然而,随着市场的扩张和新卖家的不断加入,市场对商品质量的要求、规则的严格程度以及消费偏好的细分化也日益提升,导致那些无法适应市场变化的卖家逐渐被淘汰。

对此,Metric公共营销和研究部主管 Nguyen Nghia指出,如果没有具体有效的经营策略,卖家被淘汰出局也是必然,“利润正在加速流向电商平台中的真正专业卖家”。

仍以在越南市场经营比较出众的Lazada为例,Lazada一直在实施本地化和差异化战略,且注重扶持平台商家,除政策扶持外,更关键的正是如今闯荡越南电商市场所稀缺的专业扶持。具体而言,为帮助本地商家更好地利用电商平台,Lazada会定期举办培训课程,教授店铺运营、产品展示、客户服务等方面的技巧。除常驻性质的Lazada University(一个专门面向商家的在线学习平台,提供了一系列免费的培训课程)外,Lazada会为新手商家提供“新手商家启动计划”,针对初次入驻的新商家,提供一系列入门指导和支持服务;围绕平台的重大促销活动(如双11、圣诞节等),组织专项培训;定期组织Lazada Seller Summit大型线下活动,汇聚商家、行业专家以及平台代表,共同探讨电商发展趋势和技术前沿等。

综合来看,只要越南市场还有掘金的空间,优胜劣汰就永远不会结束,对于卖家而言,要想在这种“大洗牌”模式中坚持下去,精细的运营策略和强硬的抗风险能力必不可少。

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